PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
TONE ARC（以下「当社」といいます。）は、企業向け健康支援サービス「TONE ARC」（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1. 事業者情報
| 屋号 | TONE ARC |
|---|---|
| 運営者 | 黒木怜奈（個人事業主） |
| お問い合わせ先 | official@tone-arc.com |
2. 取得する個人情報
当社は、次の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせ・お申込みの際に取得する情報：氏名、会社名、部署・役職、電話番号、メールアドレスその他お問い合わせフォームに入力いただく情報
- 契約後、本サービスの提供のために取得する情報：契約担当者の氏名・連絡先等
- 本サービスの参加者（利用企業の従業員等）に関する情報：参加者ご本人の同意に基づき取得する、身体・健康に関する情報（問診・チェックシートの回答、体組成・身体機能の測定結果、参加記録、自覚症状・体調に関する申告等。個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当するものを含みます。）
上記のうち参加者に関する情報は、利用企業を通じて、または当社が参加者ご本人から直接、あらかじめ同意をいただいたうえで取得します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応、資料のご案内
- 本サービスに関する契約の締結・履行、料金の請求
- 本サービス（運動・コンディショニングの指導、健康状態の記録・分析、ダッシュボードでの匿名化・集計済み情報の提供）の実施
- 本サービスに関するご案内、契約内容の変更等の連絡
- 本サービスの改善、品質向上のための分析（個人を識別できない形に加工したうえで実施します）
- 法令に基づく対応
参加者ご本人の健康関連情報を利用企業にお渡しする場合は、必ず匿名化・集計済み情報（個人が特定されない形に加工した情報）に限ります。個々の参加者を識別できる情報を利用企業に開示することはありません。
4. 要配慮個人情報の取得について
当社は、参加者の健康状態等の要配慮個人情報を取得するにあたり、あらかじめご本人の同意を取得します。同意の取得方法・利用目的の詳細は、当社所定の様式でご案内します。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 次項に定める委託に伴い提供する場合
6. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者（情報システムの運用事業者、クラウドサービス事業者等）に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
7. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な措置を講じます。
8. Cookie等の利用について
本ウェブサイトでは、現時点でアクセス解析ツール等のCookieを使用した情報収集は行っておりません。ウェブフォントの表示のためにGoogleのサービス（Google Fonts）を利用しており、その通信に関してはGoogle社のプライバシーポリシーが適用されます。お問い合わせはGoogleフォームをご利用いただいており、入力内容の取扱いについてはGoogle社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
今後、アクセス解析ツール等を導入する場合は、本方針を改定してお知らせします。
9. 保有個人データの開示等の請求
ご本人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求については、下記お問い合わせ先の窓口にて、法令に従い対応します。ご本人であることの確認をさせていただく場合があります。
10. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせ、および前項の開示等の請求は、下記までご連絡ください。
11. 本方針の改定
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。改定した場合は、本ウェブサイトに掲載してお知らせします。
2026年9月14日 制定